[Resenha] Bullies - Ronald M. Shapiro, Mark A. Jankowski, James Dale

OS BULLIES ESTÃO POR TODA PARTE! Ninguém está livre deles! São pessoas difíceis - enfrentá-las é uma experiência desagradável. Autoritários, querem impor sua vontade a qualquer preço, não hesitam em levantar a voz para fazer prevalecer sua opinião. Recusam-se a cooperar, ignoram as necessidades dos outros, não medem esforços para satisfazer os próprios interesses. Como lidar com eles? O que fazer para não sofrer em suas mãos? Aprenda, neste livro, como conviver com os bullies e evitar que o prejudiquem. Saiba como neutralizar a ação dos tiranos que encontramos no local de trabalho, nas lojas, no trânsito, na escola, no restaurante, no clube e até mesmo entre nossos familiares.

Título original: Bullies, Tyrants, and Impossible People

Editora: Butterfly

Ano: 2008

Categoria: não ficção

Nota: 3/5

Skoob

• Livro cedido em parceria com a Editora Butterfly

Olá amores.

Hoje tem resenha, mas dessa vez é de um livro bem diferente dos que vocês costumam ver aqui no blog. Hoje vou valar do livro Bullies - Tiranos, Valentões e Pessoas difíceis: como conviver com eles, que é um não ficção, com conteúdo mais voltado para pedagogia e psicologia.

O livro fala sobre bullying, mas o foco aqui não é o ato em si, mas sim com lidar com pessoas que o praticam, que são chamadas pelos autores de Pessoas Difíceis.

Pessoas difíceis são as que normalmente apresentam comportamento: a) reativo, b) manipulador, c) recusam-se a cooperar ou uma combinação dessas características.

Pág. 23

Segundo os autores, há três tipos de pessoas difíceis: As pessoas difíceis sob estresse, as pessoas estrategicamente difíceis, e as pessoas simplesmente difíceis. Ao longo das suas 268 páginas, o livro ensina táticas para reconhecer e identificar essas pessoas, assim como atuar de forma a amenizar os acontecimentos e não ser vítima da situação. Todo o livro é construído em volta de uma técnica para lidar com essa situação, que envolve a chamda teoria N.I.C.E: Neutralizar as emoções, Identificar o tipo de pessoas quem que se está lidando, Controlar o confronto, Explorar todas a possibilidades.

Os autores trazem situações variadas envolvendo bullying, mas com um foco maior em adultos e principalmente relações de trabalho. Há vários exemplos reais no livro, sempre lembrando muito a estrutura de um estudo de caso (quem já fez um milhão trabalhos com base em estudos de casos, ou fez seus próprios estudos de caso, na faculdade, levanta a mão \o/). Como sou administradora, consegui relacionar muitas das situações apontadas com outras que já estudei, em especial nas disciplinas de Recursos Humanos, e também foi fáci fazer um paralelo com situações reais de trabalho.

Confie em sua intuição. Seja um “sexto sentido” ou puro “instinto”, seu subconsciente sabe que você está em uma situação delicada ou perigosa bem antes de sua mente perceber.

Págs. 164-65

Não gostei muito da divisão do livro. Ele está dividido em cinco partes, cada uma apresentando uma definição e em seguida faz uma analise separada para cada um dos três tipos de pessoas difíceis. Acho que seria melhor, até mais didático, se falasse tudo sobre cada tipo de uma vez. A última parte, que contém quatro capítulos, foi uma espécie de conclusão do trabalho, e achei de mais fácil compreensão que as anteriores.

Gostei da capa do livro, acho que ela expressa bem o tema abordado, e a diagramação está muito bem feita, com uma boa marcação de início de capítulos e citações bem destacada, e sem erros de tradução. Porém a letra é pequena, e como o assunto é muito denso, isso torna a leitura cansativa em certos momentos.

É um bom livro, mas eu estou numa fase super 'romance', por isso, e somando a divisão do livro e as letras pequenas, achei a leitura cansativa em diversas partes. Por isso não recomendo o livro como uma leitura de lazer, e nem para quem está sem tempo e precisa ler rápido. O ideal é ler com calma, sem pressa. E acho que quem curte a temática, ou está acostumado com textos com esse viés mais psicológico, vai gostar.

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